当你与某人进行人际交往时，你会惊讶地发现你更有可能为他们提供业务。 阿莱莎：是的。 玛格达：因为如果你想一想，当你走进小型精品店时，或者当我们过去走进小型精品店时，我会说实话，我会买通常我不会在意在网上看到的东西。但就在与那里的工作人员交谈后，我听到了一个关于蜡烛的故事，突然间我带着多支蜡烛离开商店。 我认为这真的很重要，看起来是一件小事，但它实际上在销售和业务方面产生了最大的差异，因为你不再看起来像一个冷库，是的，大型百货公司可以摆脱这一点。 但如果您是一家小企业，请利用这一点来发挥自己的优势并表现出人性化。 我认为您将真正看到与客户建立联系并最终实现更多销售的好处。说到精品店，当你走进一家精品店时，如果你对产品有疑问，你可以很容易地问那里的人，他们马上就能回答你的问题，这样你就好多了。更倾向于继续购买。
当您拥有在线商店时
如果客户有疑问，他们必须通过联系表与您联系，或者他们必须找到您的电子邮件，然后他们必须写电子邮件，也许他们必须写电子邮件，这实际上是一个巨大的障碍几天后您给他们发回电子邮件后，他们甚至不会对您的产品感兴趣。你不想要这样。 因此，当您准备黑色星期五时，请确保写出非常明确的退货政策、常见问题解答和发货页面，并确保将其链接到商店的每个部分。 您要确保，如果 加纳电话号码表 您的客户在考虑运输问题并离开商店之前向下滚动到页脚，您就已经回答了这个问题。 阿莱莎：是的。 进行婴儿潮一代测试 玛格达：当他们看到产品的尺寸时，他们就会想，“哦，我不知道这是否合身。如果我买了它，我能退货吗？” Boom，您甚至不需要询问，它已经为您准备好了，而且您已经知道退货政策是什么。 让您的客户轻松承诺购买将使销售额真正上升。 我真的认为这是很多人忽视的事情，因为当你浏览自己的商店时，当然，很容易想到。
我当然知道我们的运输政策
因为我写了它。” 嗯，你的客户可能不会。 因此，在这方面，我总是建议您请朋友或家人以顾客的身份参观您的商店，并对他们的问题保持开放和诚实的态度。如果你认识的人不那么精通技术，那就更好了。 对我来说，我总是让妈妈去。如果她能找到常见问题解答页面，那么我就知道这家商店的用户体验非常棒，并且已经准备就绪，所以我肯定会建议这样做。 阿莱莎：派一个婴儿潮一代去那里。 玛格达：是的。 阿莱莎：如果婴儿潮一代能找到它，你就没事，如果找不到，就离开这里。 玛格达：没错，是的，这是一个很好的表达方式，阿莱莎。如果您能让婴儿潮一代确定您的常见问题解答、退货政策和运 非盟电子邮件列表 输页面… 阿莱莎：你进来了。 玛格达：你进来了。你天衣无缝。是啊，你真是天衣无缝。 Aleisha：婴儿潮一代测试。我喜欢它。 玛格达：婴儿潮一代测试。确切地。关于准备黑色星期五我想说的最后一件事是，如果你正在听这个播客，我不确定，也许你已经有了生意，但你从未经历过黑色星期五，或者也许这就是你的第一个黑色星期五。 我想在讨论了准备方面的所有技巧之后，我可以告诉你的一件事是，无论如何， 这将是一段令人难以承受的时间。
