降低电子邮件退回率的 9 种简便方法

当您开展电子邮件营销活动时,每封电子邮件都至关重要。您的参与度越高,您的电子邮件打开率和营销投资回报率 (ROI) 就越高。而您的电子邮件退回率越高,被标记为垃圾邮件的可能性就越大。一旦您的电子邮件被列入垃圾邮件或黑名单,您的电子邮件将无法通过,从而损失金钱。

跳出率是电子邮件营销的一部分。两者缺一不可。但您可以尽一切可能将跳出率保持在可接受的阈值以下。

什么是电子邮件营销跳出率?

电子邮件退回率公式

使用这些电话营销技巧,使用 澳大利亚电子邮件列表 的 阿富汗 电话号码数据库 阿富汗电话号码数据库,最大限度地扩大您的覆盖范围。首先进行清晰且引人入胜的介绍,以吸引注意力。个性化您的宣传,以满足受众的特定需求。积极倾听,有效回应关切。跟踪通话结果,不断改进。保持您的阿富汗电话号码数据库更新,以准确定位并提高营销活动的成功率。

电子邮件退回率是退回或返回给发件人的电子邮件百分比。您可以将退回的电子邮件数量除以发送总数,然后乘以 100,从而计算出电子邮件退回率。例如,您向 5,000 名订阅者发送了一封电子邮件简报。您收到 25 封无法送达的电子邮件。您将 25 除以 5,000 得到 0.005。然后将 0.005 乘以 100,得到退回率为 0.5%。

退回邮件类型
电子邮件退回有两种类型:硬退回和软退回。另一种看待它们的方式是永久退回和临时退回。软退回或临时退回通常是由于收件人收件箱已满或邮件服务器暂时瘫痪等问题造成的。电子邮件太大也会导致软退回。

当电子邮件地址不存在或未知时,就会发生硬退回或永久退回。所提供的电子邮件地址可能是员工离职后删除的工作地址。与电子邮件关联的域名可能已过期且未续订。

软电子邮件退回最终会被通过,但硬退回则不会。

什么是良好的电子邮件营销跳出率?
电子邮件营销的退信率为零的情况很少见。无论你做什么,总会有一些电子邮件被退回。人们会换工作、更换电子邮件或需要保持收件箱井井有条。电子邮件服务器也可能出现意外故障或其他问题。

虽然您无法将跳出率降至零,但您应该将其保持在尽可能低的水平,最好低于 2%。超过 2% 的跳出率可能会引起警觉。一旦您的跳出率开始上升,就会影响您的整体帐户健康和送达率,可能会阻止想要查看您电子邮件的人看到它们。

如何降低电子邮件退回率
将电子邮件退回率保持在 2% 以下可提高发件人声誉并提高电子邮件营销投资回报率。按照以下提示积极降低您的退回率。

保持你的邮件列表最新

 

 

人们经常更换工作或获得新的电子邮件地址。这意味着他们删除的旧地址会被退回。您需要密切关注您的邮件列表并删除任何产生硬退回的地址。这些电子邮件永远不会通过,所以您最好的选择是告别它们并删除它们。

Sunset 电子邮件自动化会自动识别未与您的电子邮件互动的联系人,并向他们发送电子邮件,让他们有机会更新发送偏好或取消订阅。作为电子邮件营销人员,我们不希望看到人们取消订阅,但最重要的是我们希望列表中有互动的联系人。日落流程是一种维护健康、互动列表的方法。

获得发送电子邮件的许可
让新订阅者双重选择加入您的电子邮件列表,以验证他们的注册是否合法以及他们是否想要订阅。当您获得新订阅者时,向他们的地址发送后续消息,要求他们单击链接以确认订阅。

双重选择加入可以从两个方面帮助您降低跳出率。首先,初始确认电子邮件可验证地址是否合法且有效。其次,要求订阅者确认他们的兴趣可确保他们的注册是真实的,而不是机器人的杰作。

电子邮件订阅确认

从已验证的域发送
使用与您的品牌域名关联的专业电子邮件地址,而不是 Gmail 或 Yahoo 的通用电子邮件地址,对于电子邮件营销的可信度至关重要。免费电子邮件地址通常与垃圾邮件发送者有关,可能会导致您的电子邮件被列入黑名单。

正确设置域名系统 (DNS) 记录至关重要,这可在您的电子邮件服务提供商 (ESP) 中验证您确实拥有该域名。此步骤不仅仅是一种形式;它可与 Gmail、Outlook 等主要电子邮件提供商建立强大的发送可信度。通过确认所有权并确保您的域名被认定为合法,您可以大大降低电子邮件被标记为垃圾邮件或未送达的可能性。

遵循电子邮件营销最佳实践

遵循电子邮件营销最佳实践可防止收件人将您的邮件标记为垃圾邮件并降低退订率。

保持电子邮件简短而亲切
包含大量图片的大型电子邮 7 个最常见的付费社交媒体错误 件加载速度很慢,或者可能会被服务器直接拒绝,导致软退回。为了获得最佳效果,请保持邮件简短明了。如果电子邮件太长,则有被截断的风险。请记住,大型电子邮件文件很容易被收件箱提供商标记为垃圾邮件。

不要过度发送电子邮件
坚持定期发送邮件,只发送几封邮件。虽然每周或每隔一周发送一次是可以接受的,但每天发送三次就太多了,而且有让您的品牌被列入垃圾邮件列表的风险。此外,电子邮件营销活动中的细分和个性化的重要性怎么强调都不为过。通过细分,您可以确保订阅者收到根据他们的兴趣和偏好量身定制的内容,从而大大增加参与的可能性。通过提供相关内容,您不仅尊重他们的收件箱,还可以增强用户体验。

像人一样说话(因为你就是人!)
您的电子邮件订阅者更有可能与个性化和人性化的消息互动。电子邮件个性化的重要性怎么强调都不为过;它显著提高了打开率和点击率。避免使用陈词滥调,如“一生难得的交易!”或“你不会相信的!”相反,选择一种对话式的友好语气。通过这样做,您不仅可以提高电子邮件的打开率,还可以保持较低的退回率。

利用参与的细分市场
ZGM 建议利用基于近期参与度的细分受众群,例如过去 90 天或 30 天内参与过的用户。这些细分受众群

通常能产生更高的互动率。

行为细分
根据用户在网站上的行为和过去的购 投注电子邮件列表 买情况对其进行细分可确保内容的相关性。根据这些行为提供定制内容可以显著提高参与度。

优化主题行
避免在主题行中使用“垃圾”触发词。这包括过多的表情符号、多个标点符号、全部大写以及“促销”或“闪购”等字词。例如,如果为一家户外家具公司宣传促销:

不要:现正促销:所有户外家具!!!
应做:提升您的户外避难所。(预览文字显示了折扣百分比。)
通过遵循这些准则,您可以提高电子邮件活动的有效性并促进与订阅者的更好互动。

利用零重力营销降低跳出率
Zero Gravity Marketing 是一家位于康涅狄格州的全方位数字和电子邮件营销机构。我们与您合作制定有效的电子邮件营销策略,以保持订阅者的参与度并降低您的跳出率。立即联系我们了解更多信息。

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