呼叫中心外包服务的好处
企业承认，外包的公司会获得更多优势。这是因为它带来了成本降低和劳动力扩张。外包选项可以最大限度地提高运营灵活性、进入新市场或扩大受众范围。外包服务就是一个典型的例子。
公司可获得额外的技能并扩展业务多语言能力。此外，它还有助于在解决用户疑虑和问题时做出明智的业务决策。
但在您外包之前，我们充分了解外包的概念、流程和风险。以下是您与 Magellan Solutions 合作时的一些潜在好处：
完全控制
员工离岸外包后，您仍是老板。外包员工将专注于运营和业务项目。这一切都将按照您的指示进行。同样重要的是要记住沟通至关重要。间接接触团队可能会导致语言障碍、沟通不畅和文化差距。这可能会导致结果不佳，甚至无法满足您的期望。
削减运营成本
削减成本是最常见的吸引力之一。这是行业决定将业务外包的众多原因之一。外包员工会导致：
减少对直接雇员工资的需求
实用性较差
所需设施和物资的减少。
与业务流程外包相比，离岸人员配置的价格也更便宜。
充满活力的团队
菲律宾的离岸团队通常由年轻人 欧洲华人华侨数据 组成。年轻人有新想法、有创意，在处理问题时以解决方案为导向。这使得菲律宾在许多领域表现出色，并使我们成为外包工作的首选之一。
效率
您无需浪费任何时间。我们为您建立业务并为您的员工提供合适的办公室。我们还利用时差，提供全天候工作团队。即使您正在休息，您的业务仍可与我们一起继续运营。
政府支持
政府对该国 BPO 的成功起 之間的空間或文字行之間的 到了至关重要的作用。政府已经为该行业提供了超过 25 年的支持。
提供的支持包括：
培训项目
营销
改善基础设施
劳动力管道建设
免税假期
免税
能说多种语言的客服人员
菲律宾在商务英语技能方面名列前茅。这是根据 GlobalEnglish Corporation 的数据。这是因为该国至少 90% 的人口都说英语。这已成为菲律宾外包行业的一个显著优势。此外，还有许多菲律宾人说其他语言。
为什么我们认为我们可以作为呼叫中心服务外包提供商提供帮助
由于业务的增长，许多行业都开始采用外包。
多年来，该国的 BPO 行业已扩展到新的选择。您不再需要担心完全放弃对项目的控制。相反，您可以利用离岸人员为您的公司服务。通过这种方式，您可以将工作外包给菲律宾的一个团队。即使该部门隶属于菲律宾 BPO 公司，您也 银行电子邮件列表 是唯一可以按照您想要的方式管理它们的人。
Magellan Solutions 可帮助您快速组建团队并发展您的组织。我们提供您所需的一切。作为一家 BPO 公司，我们负责管理组建团队的流程。
为什么 Magellan Solutions 是外包最多的联络中心
我们意识到文化差异如何引发冲突。它阻碍了商业组织实现增长和成功。
菲律宾人对各自的文化了如指掌。无论客户是来自西方还是亚洲社区。这让您更容易与外包员工建立牢固的联系。
Magellan Solutions 将代表您前往菲律宾。因此，我们将承担责任。
请填写下面的表格并给我们留下报价，我们将尽快答复您并提供所有可能的报价。
