您的内容或品牌在搜索引擎结果页面上的排名对于吸引流量和产生潜在客户至关重要。
如果您在 SERP 第一页上占有一席之地,那么这就是一项成就,但这是公司想要的排名第一的位置。
因此,使用一切可能的策略来尝试实现这一目标非常重要。这就是 Google 的 EEAT(体验、专业性、权威性和可信度)发挥作用的地方。
虽然它不是 Google 算法中的排名因素,但它可用于评估内容的质量,并在排名中发挥着重要作用。
什么是 EEAT?
最初,Google 的质量评级是 EAT(专业性、权威性和可信度)。2022 年添加了额外的 E,代表“经验”,以包括对内容进行排名的经验。
EEAT 是 Google 搜索质量评估指南的一部分。质量评估员会根据以下三个因素来评估内容:页面质量、了解用户需求和满足用户需求。
评估者的反馈有助于搜索引擎衡量算法更新的成功。
让我们更详细地了解每个 EEAT 元素:
内容创作者是否对他们所写的主题有第一手或生活经验?例如,人们更倾向于相信使用过产品的人的评论,而不是没有使用过产品的人的评论。以下是 Medium 上的一个例子,介绍了这位作者用来简化日常生活的应用程序
E – 专业知识
内容创建者是否具备谈论该主题的知识或技能?例如, 当谈到 虚拟活动营销中行之有效的策略和最佳实践 修理漏水时,人们更可能相信水管工的内容,而不是经验不足的爱好者的内容。以下是最近DMI 播客中与营销大师 Rand Fishkin 合作的一个例子,展示了他在谈论了解观众方面的专业水平。
A-权威性
该网站或网页是否是该主题的必读来源?例如,如 ZNB 目录 有人想了解最新的时尚趋势,那么像 Vogue 这样的网站(而不是时尚爱好者的博客)将被视为权威。
T——可信度
可信度是 EEAT 的核心,也是最重要的考虑因素。在分析可信度时,质量评估员会查看创建者、内容和网站。这就是为什么事实准确、作者信誉良好和包含值得信赖的来源如此重要的原因。(高权威网站是一个很好的起点,例如纽约时报)。
此外,网站本身的可信度也很重要,例如购物安全或包含数据隐私指南。以下是媒体网站 TechCrunch 的隐私和 Cookie 政策示例
为什么 EEAT 很重要?
Google 和其他搜索引擎希望找到人们认为有价值的内容。他们希望为用户提供良好的用户体验,为他们所搜索的内容提供可信且有用的答案。这样这些用户就更有可能再次使用这些搜索引擎。
这在定期的算法更新、谷歌新的人工及 EEAT 中包含的“体验”中都有所体现。
根、专业度、权威性和可信度(EEAT)都是页面质量评级的重要考虑因素。EEAT 家族中最重要的成员是可信度。
EEAT 的核心是 Google 依据专业知识、经验和权威性评定为值得信赖的内容。
Neil Patel Digital 副总裁 Luke O’Leary 在最近的 DMI 播客中表示:“谷歌将‘体验’添加为另一个‘E’,显然他们非常重视体验,并且不愿意在搜索结果中推会影响他们的声誉。 ”
谷歌如何评估EEAT?
Google 的质量评估员使用级别对 EEAT 进行排名。具体如下:
- 最低:这些页面分为三类:有害、不可信和垃圾。
- 缺乏:此类别中的页面被视为低质量页面,因为它们缺乏专业知识、经验或权威性,无法满足页面主题或目的的要求,但无害。例如,这可能是一篇关于驾驶飞机的博客,但作者没有这方面的经验。
- 高水平:这些页面提供大量专业知识、可信度和可信度,以达到目的并实现目标。Google 会考虑努力程度、天赋或技能水平、原创性以及良好的声誉。
- 非常高水平:排名最高的页面是那些显示出高水平努力、原创性、天赋或技能的页面。这包括那些展示出对其所写主题具有广泛实践知识的人。
下面是 Google 指南中列出的最高质量理由的示例:“该网站对该网页主题的声誉非常积极,对该网页目的和 YMYL 主题的 EEAT 非常
YMYL 是什么?
除了 EEAT 之外,您还应该关注“您的金钱或您的生命”(YMYL)。
如果网页内容有可能影响个人的幸福感、健康、财务稳定或安全,Google 会将其归类为 YMYL。这包括关注时事和新闻、金融、政府和法律、健康和安全以及购物的内容。
YMYL 内容的示例可以是:如何填写税表、如何为退休储蓄或如何治疗肠癌。
美国疾病控制与预防中心关于麻疹检测的这个页面就是一个很好的 YMYL 示例。
Google 的质量评估人员对 YMYL 页面有较高的页面质量评级标准,因为其内容会影响用户。
EEAT 和 AI 生成的内容怎么样?
谷歌目前没有对人工智能生成的内容进行标记。但是,它确实建议内容发布者使用 IPTC 图像数据元数据对人工智能生成的图像进行标记,并补充说图像人工智能公司很快就会自动添加元数据。
对于基于文本的内容,谷歌让出版商自行决定是否标记人工智能内容。家搜索引擎巨头确实表示,其算法和信号是基于人类内容的,因此它会将自然(或人类创造)内容排在首位。
注意:随着 Google 寻求制定 AI 政策,这种情况可能会发生变化,因此密切关注事态发展非常重要。
如何改善 EEAT?
如您所见,改进 EEAT 有助于优化内容并提高 SEO 效果。它还可以帮助您创建与目标受众相关且有用的优质内容。
那么如何才能提高你的EEAT呢?以下是六个技巧。
1. 填补知识空白
如果服务相关的核心主题,您还可以写什么?
这时,您需要巧妙制定内容营销策略,寻找竞争对手未填补的空白。是否有内部专家对热门话题有有趣的见解?或者,您是否遇到过寻求有关某个主题的信息的客户反馈?
例如,假设您在一家化妆品公司工作。您可能已经创建了有关产品优点或护肤建议的内容。但是,根据皮肤类型规划美容程序的内容呢?这可以是可用信息图或迷你电子书。
您可以通过头脑风暴提出新的内容创意,或者使用 Semrush 的主题研究工具或 AnswerThePublic 等工具。
重要提示:八卦网站、时尚网站和粉丝论坛都可能显示出较高的 EEAT 值。此外,某些类型的信息几乎只出现在论坛和讨论中,其中的专家社区可以针对主题提供有价值的观点。
2. 添加和刷新内容
Google 喜欢新内容,因为这表明您的网站定期维护。内容的规律性取决于您创建的内容类型。
如果您的公司以大型研究出版物而闻名,那么您的内容安排应该反映这一点。但是,如果您制作信息丰富的博客或每周网络研讨会,那么您应该更频繁地发布内容以反映这一点并让您的受众了解最新情况。
不要对现有内容置之不理。内容很快就会过时,尤其是基于趋势或使用统计数据的内容现有内容的表现如何。
审核后,您应该优化表现最佳的内容或受众认为有价值的内容,以使其焕然一新。Google 会看到您已更新内容并奖励您的努力。
3. 与专家合作
无论您所在的公司规模如何,与专家合作生成可供 EEAT 参考的原创内容总是有益的。
这可能是对某一特定领域有深入了解的内部员工,也可能是能够对与您的业务相关的主题提供新视角或新角度的外部专家。
在 DMI,我们定期与许多专家合作,包括来自 Neil Patel Digital 的一些专家,在播进行合作。这为我们的会员和学生提供了最新的实用知识,也有助于提高品牌知名度和产生潜在客户。
您可以使用多种内容格式与专家合作,例如:
- 客座
- 网络研讨会采访
- 播客采访
- 博客中的引言
- 白皮书
- 电子书或指南
然而,选择 Google 认可的“专家”非常重要。这可以通过查看专家的 EEAT 信号来实现,例如社交媒体个人资料、个人博客或网站、作者资历(例如《纽约时报》畅销书)或在线出版物。
重要提示:您还可以考虑使用与您的品牌一致且拥有与您的目标受众相匹配的追随者的网红。如果您选择了合适的网红并开发了合适的内容,您就可以吸引高意向客户的关注,并向 EEAT 提供信息。
4. 使用链接建立联系
如果您制作大量内容,您会发现您将撰写一系列对您的受众很重要的关键主题。
虽然拥有表现最佳的内容很重要,但将它们链接到其他相关内容也很重要。这可以通过使用中心辐射(模型来战略性地实现。
这种模型意味着您有“中心”主题(例如社交媒体或 SEO),您可以将其链接到一系列相关帖子或“辐条”(可能是有关社交媒体或 SEO 的更深入的文章)。
例如,假设您关注社交媒体作为主题。您的中心可以是“哪些是最受欢迎的社交媒体渠道?”以此为基础,您可以创建几篇文章,重点介绍每个社交平台,例如 TikTok、Facebook 等。然后,您可以添加另一层,重点介绍社交媒体算法或内容创建者等专业主题。这些其他文章是从您的中心文章中分支出来的辐条。
通过使用此模型,您可以提高该主题的权威性。包括从中心到每个辐条以及辐条之间的内部链接可以帮助为 EEAT 提供信息。
重要提示:确保在链接内容时使用清晰的锚文本,以明确说明链接指向的其他内容。您可以使用站点审核工具检查现有链接是否使用锚文本。
5. 管理和监控品牌声誉
可信度是 EEAT 的核心,因此在网上拥有良好的声誉非常重要。相反,如果您的声誉不佳,则应该采取措施,因为这会影响您的可信度和 SERP 排名。
您可以通过 Google 或 Trustpilot 和 Yelp 等评论网站监控您的品牌声誉。您还可以在Reddit和 Quora等论坛上搜索品牌提及,而社交媒体平台通常用于客户表达他们的观点——无论是正面的还是负面的。
建立良好声誉的关键是通过各种渠道回应客户。
- 如果是正面评价,请感谢此人留下评价,并考虑要求他们提供可以用作社会证明的推荐信。
- 如果有人留下负面评价或评论,请回复并询问他们您可以采取什么措施来解决问题,或者如果是针对产品或服务的投诉,请道歉。