欢迎来到埃及和中东和北非地区人力资源外包 (HRO)的关键探索,这是一项重塑企业优化其最宝贵资产(即员工)的方式的战略。如果您希望将人力资源部门转变为更敏捷、更高效的强大力量,那么您来对地方了。本文专为中东和北非地区的人力资源总监、经理和业务领导者而编写,他们希望利用外部人力资源专业知识来扩大业务规模、吸引顶尖人才并确保合规性,同时有效管理成本。
在本文中,我们将带您了解 HRO 的兴起,重点介绍其主要优势。我们还将带您回顾过去十年中东和北非地区的人力资源实践和挑战,深入探讨推动 HRO 兴起的经济和战略驱动因素,并探索塑造其未来的最新趋势。
让我们踏上这段旅程,释放 HRO 的全部潜力并推动您的组织实现其期望的成果。
目录
- 人力资源外包的力量和优势
- 什么是人力资源外包?
- 组织将人力资源职能委托给外部专家可以获得的主要好处
- 人力资源管理的灵活性
- 获得专业人才和专业知识
- 适合各种规模企业的经济高效的解决方案
- 提高合规性并降低风险
- 十年回顾:人力资源实践与挑战
- 人力资源部门实践
- 过去十年中东和北非地区人力资源部门面临的挑战
- 推动 HRO 浪潮的因素:驾驭经济现实和战略要务
- 经济因素和成本效率的必要性
- 了解当地劳动法的复杂性
- 业务快速扩张和对敏捷人力资源解决方案的需求
- 埃及和中东及北非地区人力资源外包的发展
- 人力资源外包的新兴趋势
- 利用 HRO 实现未来增长
- 结论
人力资源外包的力量和优势
什么是人力资源外包?
企业越来越认识到人力资源外包(HRO)是一项关键战略,其目的是:
- 简化运营,
- 提高效率,
- 更加关注核心业务目标。
人力资源外包的核心是将某些人力资源职能(从薪资管理到招聘等)委托给专业的外部合作伙伴。此举拓宽了人力资源管理范围,使企业在几个关键领域获得战略优势。
2021 年全球人力资源服务外包市场规模为 345.9 亿美元。到 2031 年,该市场规模将增长至 529.4167 亿美元,预测期内复合年增长率为 4.3% 。根据Tecnavio最新的人力资源外包市场研究,中东和北非地区可能会以更高的复合年增长率超过全球平均水平。
HRO 的本质在于它能够提供灵活性,并让企业接触到可能只在某些地方才有的专业人才和专业知识。通过外包,企业可以更快地适应市场变化,优化成本结构,并确保遵守最新法规,这对于保持组织的敏捷性、弹性和竞争优势至关重要。
此外,外包人力资源职能使公司能够专注于自己最擅长的领域——创新、培养人才和实现战略里程碑,同时将复杂、耗时的人力资源管理任务留给专家。
=> 要全面了解与 HRO 合作如何推动您的业务发展,请浏览我们关于将 HRO 视为业务合作伙伴的 10 个理由的详细指南。
人力资源外包趋势日益增长背后的驱动因素是多方面的。首先,数字化使人力资源流程更加高效和可扩展,人力资源外包商可以轻松地进行外部管理。对新外包(将传统外包与新的创新外包模式相结合)的需求不断增长,以及增强人力资源价值链以实现更重要的战略影响的需求进一步推动了这一趋势的发展。
随着招聘分析的采用率 不断上升,它为招聘流程和候选人选择提供了更深入的见解,从而提高了招聘质量。实施多国薪资外包 (PO) 模式的趋势日益增长,凸显了在国际运营中协调人力资源战略的重要性。公司越来越认识到基于云的解决方案对于提供可扩展、灵活的人力资源服务以满足其独特需求至关重要。
然而,向 HRO 的转变并非没有挑战。对外包机构的依赖增加可能会导致管理雇主与雇员关系和及时解决员工问题方面出现潜在问题。此外,应对监管合规的复杂性仍然是一个重大障碍,这强调了选择合适的外包合作伙伴的重要性。他们必须是人力资源管理专家,并熟悉其所在地区的法律和监管框架。
组织将人力资源职能委托给外部专家可以获得的主要好处
人力资源管理的灵活性
- 适应性解决方案:
人力资源外包为企业提供了无与伦比的灵活性。企业可以根据不断变化的需求扩大或缩小人力资源服务规模,以适应不断变化的劳动力动态和市场需求。
- 关注核心竞争力:
在外部人力资源合作伙伴管理日常运营的情况下,内部团队可以专注于核心业务功能,推动创新和增长。
获得专业人才和专业知识
- 挖掘利基技能:
人力资源外包可让您获得专业人才和专业知识。外部供应商带来行业特定知识、先进技术和最佳实践,从而提高人力资源运营的整体效率。
- 战略招聘:
利用外部招聘专家可以确保获得更广泛的人才库并吸引具有专业技能的候选人,从而为组织的成功做出贡献。
适合各种规模企业的经济高效的解决方案
- 节省运营成本:
外包人力资源职能可帮助企业优化运营成本。外部供应商通常提供经济高效的解决方案,帮助企业更高效地分配资源。
- 规模经济:
中小型企业受益于规模经济,能够获得与 VK数据库 大型企业相同的人力资源专业知识和技术,且成本无需过高。
提高合规性并降低风险
- 应对监管挑战:
就业法律法规通常很复杂且不断发展。因 学校外包服务如何帮助教育机构 此,组织很难及时了解最新变化并确保遵守法律要求。外部人力资源专家专门了解这些法律法规,并可以帮助组织保持遵守相关法律法规。
组织可以从外部人力资源专家的专业知识、知识和经验中受益,以帮助确保他们符合法律要求。这些专家可以指导他们处理与就业相关的问题,例如工资和工时法、反歧视法规和工作场所安全法规。
- 风险缓解:
从工资管理到员工福利管理,将人力资源职能外包可将这些关键流程委托给熟悉合规要求和风险缓解策略的专业人员,从而降低风险。
=> 阅读我们关于埃及人力资源现代化的博客文章:为什么考虑将人力资源外包作为您的下一个制胜策略,以获取更多信息。
十年回顾:人力资源实践与挑战
在过去十年中,人力资源专业人士已经改 亚洲电话号码 变了他们的实践,以适应由技术进步、不断变化的劳动力动态和不断发展的期望所塑造的环境。
人力资源在塑造公司文化、多样性、创新和适应动态工作方面至关重要。过去十年的经验教训将继续指导人力资源实践,以应对未来几年劳动力不断变化的期望和需求。
人力资源部门实践
- 数字化转型:过去十年见证了向数字化人力资源解决方案的巨大转变,基于云的平台、人工智能驱动的分析和自动化成为人才管理和人力资源流程不可或缺的一部分。
- 员工体验:模式转变在于优先考虑员工体验,强调工作场所文化、福利计划和个性化发展计划。
- 远程工作演变:受全球事件的推动,远程工作从一种趋势转变为人力资源实践的一个基本方面。人力资源部门调整政策和技术以支持和管理分布式团队。
- 数据驱动决策:人力资源利用分析做出数据驱动的决策,从招聘策略到绩效评估,促进更精确的劳动力规划。
过去十年中东和北非地区人力资源部门面临的挑战
- 人才短缺:一个普遍存在的挑战是IT等特定行业的熟练人才短缺,导致对顶尖人才的竞争异常激烈。
- 大多数中东国家熟练人力资源专业人员的短缺情况比世界其他地区更为严重。
- “本地人”对抗“外国人”的发展:科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿联酋等国家都实施了本地化计划。这些国家的政府实施配额,并分配特定的工作岗位,仅由本国人担任。
- 技能差距:快速的技术进步超过了劳动力技能的发展,造成了技能差距,迫使人力资源部门专注于技能提升和再培训计划。
- 员工福祉:平衡工作需求与员工福祉变得越来越重要,特别是当人们认识到压力和倦怠对整体生产力的影响时。
- 远程工作挑战:突然转向远程工作带来了维持团队凝聚力、确保有效沟通以及解决工作与个人生活之间模糊界限的挑战。
- 多样性和包容性:利用个人关系找工作,通常称为“wasta”,在中东和北非地区仍然是一种普遍的做法和社会规范。许多组织已经意识到这会对员工士气和积极性、不满和工作参与度低产生负面影响,从而对组织的整体绩效产生负面影响。公司必须多样化招聘方式和方法,以在招聘高质量人才的同时纠正这种情况。使用外部招聘机构可能是一种有利可图的策略。