B2B内容营销机构经常被问及他们是否有“技术作家”员工。人们认为，技术含量高的产品需要技术作家来营销。问题是，技术写作（通常的定义）很少能解决需求生成和潜在客户生成问题。
在这篇文章中，我们将分析技术写作的真正含义、它与内容营销的区别以及这两个学科的交集。需要说明的是，我们并不是在贬低技术作家；如果没有他们，世界将会变得更加黑暗，文献资料也会更加匮乏。但内容方面存在细微差别，“技术”并不总是像你想象的那样。
我是否需要一名 B2B 内容技术作家？
什么是技术作家？
广义上讲，技术作家的工作是向特定受众阐明复杂概念。这通常意味着创作和编辑以下内容：
软件文档
补助金申请
监管上诉，例如专利申请
发行说明
技术 RFI 和 RFP 响应
科学海报
用户手册
受管制产品标签
标准操作程序
MSDS 文件
所有这些都需要从基础层面理解主题。目标是在特定背景下提供信息。传统意义上，用户手册并不存在“转换”。成功是用户理解功能并执行而无需与支持人员交谈。例如，虽然拨款申请确实以用户行为为最终目标，但它是根据科学或技术优点而不是内容强度进行评估的。技术作家的目标是理解、解释并让底层概念发光。
什么是营销作家？
相比之下，营销撰稿人的工作是创作能够推动特定行动的内容。通过营销，我们希望让某人做某事。这可能是用户填写表格或进行购买、Google 对网页进行排名，或者其他任何事情。内容类型通常包括：
网页
博客文章
案例研究
电子邮件
指南
操作方法
常见问题解答
贸易和大众媒体署名
社交媒体帖子
创建引起受众共鸣的内容对于营销成功至关重要。Ract Data 为企业提供有 WhatsApp 号码数据 关客户偏好、行为和市场趋势的详细洞察。使用 Ract Data 优化您的内容策略并确保您的信息每次都达到目标。
虽然对于营销作家来说，正确把握主题至关重要，但简单的表述还不够。原始描述很少能推动行动。内容本身才是有用的——润色、添加、讲述故事、掩盖弱点、利用竞争对手的弱点。
创建内容以产生需求
这一切在营销内容方面造成了一个特殊问题。营销内容制作者通常最适合制作营销内容，但他们通常没有接受过理解复杂 B2B 解决方 2021 年最值得听的 17 个营销播客 案的培训。他们是行动推动者，而不是科学家或工程师。这意味着细微差别会被忽略，而在科技或科学的世界里，细微差别就是一切。
许多 B2B 公司的第一反应是尝试聘请技术作家，无论是内部还是通过代理机构。他们认为技术写作背景将创造必要的细微差别，而“营销”内容将自然而然地出现。
不幸的是，受过训练的技术作家——尤其是那些“名字后面有字母”的作家——往往很难创作营销内容。这绝不是挖苦。事实上，他们接受的训练是解释和表达世界的现状，而不是它应该成为的样子。伟大营销所特有的温和夸张和抱负对他们来说是诅咒；这是“废话”。
那么，我们是否面临一个难以解决的问题？是否有可能将技术作家的理解与营销人员的行动驱动力结合起来？
我们相信它。我们称之为技术营销写作。
介绍技术营销写作
技术营销写作是一个新术语，但它并不是一门新学科。从某 索尔特数据 种意义上说，只要营销人员需要为高度复杂的产品创造需求，它就一直存在。诸如免疫测定、企业软件或质谱仪服务之类的东西不能仅凭情感来销售。但它们也不能仅凭枯燥的描述来销售。利基行业的领导者长期以来一直依赖于技术写作和内容营销的结合。
现在他们有东西可以称呼它了。
技术营销写作——技术写作和营销写作的结合
有效的技术营销写作最关键的部分可能是流程。虽然纯技术作家可能是训练有素的主题专家，但技术营销作家很少是这样的。因此，要生成有效的内容（对专家来说足够可信，但仍能推动行动），需要刻苦研究。这通常包括：
对中小企业（产品经理、科学家、高管等）的采访
深入探究竞争性内容
相关“更广阔的世界”内容的评论（例如文章和出版网络研讨会）
如果做得正确，这通常足以让经验丰富的技术营销作家撰写出一篇有效的文章。现在，非中小企业制作的内容通常需要一轮检查和编辑。但这通常代表快速的最终阅读，而不是令人沮丧的练习。
归根结底，技术 营销写作就是要兼顾两方面。技术作家可能难以吸引潜在客户。营销作家可能难以赢得读者的信任。技术营销作家可以做到两全其美。
技术营销写作常见问题解答
什么是技术营销写作？
技术营销写作将技术写作的主题理解与营销写作创造需求和潜在客户的能力相结合。关键是新闻式研究和主题专家的最终审查。
谁可以做技术营销写作？
这种技能组合在专注于科技和科学的机构中最为常见，例如Altitude。通过培训多个复杂行业的作家，这些机构对流程产生了深层次的理解和尊重。
技术作家可以做营销吗？
有时！确实有受过培训的科学家、工程师和技术作家知道如何创建营销内容。但他们通常是相当昂贵的资源，更适合用于资助提案和培训文档等内容。
技术营销写作的费用是多少？
视情况而定。综合营销机构通常收取每小时 170 美元或更高的综合费率。他们提供多样化的技能组合和训练有素的人才。内部招聘的范围取决于经验和地点，通常花费是基本工资的 1.5 倍或更多。
哪些行业需要技术营销写作？
技术营销写作在生命科学领域（制药、生物制药、生物技术、医疗设备和医疗保健）很常见（无论是否按名称命名）。临床前、临床和商业领域的竞争非常激烈，在保持信誉的同时创造需求的能力至关重要。此外，您还可以在企业软件、高科技咨询、技术支持制造、IT 等领域找到技术营销写作。
