过去 5 年来,智能手机用户的趋势持续增加,而 Covid-19 大流行的出现意味着智能手机用户的数量每天都在增加。 Covid-19 大流行使人们间接依赖智能手机来开展一些活动,例如在线教育、员工出勤和在线购物。
尤其是对于网上购物来说,有一个有趣的事实与此相关,根据eMarketer.com的数据,移动商务交易量占电子商务交易总额的比例高达54% 。随着消费者越来越表现出兴趣和行为的变化,尤其是在购物方面,这表明进行交易的便利性、信息的灵活性和可用性影响着消费者进行网上购物交易的决策。
如今,消费者更愿意通过专为电子商务设计的应用程序进行交易或购物。 Criteo 的研究证明了这一点,该研究表明移动应用 商务的转化率比网站商务高 3 倍。当然,这对商务人士来说是一个新的机会,可以开发移动应用程序来获得更多消费者。
消费者更喜欢使用移动应用程序的原因
消费者更喜欢通过移动应用程序在线购物而不是使用网站有几个原因。
灵活性及支持系统
移动应用程序被认为比网站更实用,这是因为消费者在进行交易或购物之前不需要打开浏览器页面然后输入网站地址。
该移动应用程序还允许卖家出于促销目的向消费者提供推送通知,或者只是提醒消费者正在进行的交易过程。推送通知功能也被认为能够将转化率提高 3-10 倍。
消费者的灵活性以及卖家的支持系统使得移动商务应用程序提供比网站更愉快的购物体验。
提高品牌知名度
移动商务应用程序还可以提高您的企业 电话号码库 品牌。您构建的移动商务应用程序间接地代表了您企业的“面貌”。您的移动应用程序越好,消费者对您品牌的看法就越积极。这一点很重要,因为一些消费者在决定进行在线购物交易之前会考虑使用移动应用程序的便捷性。
提供独特和个性化功能
消费者更喜欢通过移动商务应用程序在 线购物的另一个原因是个性化功能。有了这个功能,消费者的购物体验将会更加愉快,因为移动商务应用程序将专门为您提供个性化的产品推荐。
这种个性化功能提供了排他性,这意味着每个消费者都将根据他们的兴趣和移动商务应用程序上的产品搜索历史记录获得与其他消费者不同的产品推荐。这可以提高企业消费者的保留率和忠诚度。
巨大的潜力
根据统计数据,智能手机用户平均每天至少运行 9 个应用程序,并且随着当前 Covid-19 大流行的不确定情况而继续增加。通过移动应用程序在线购物的趋势持续增长,除了移动应用程序提供的灵活性之外,更愉快的购物体验、个性化功能和排他性等其他因素使消费者越来越习惯移动商务应用程序。
需要考虑的一些要点
尽管移动应用程序具有巨大的潜力,但在最终决定构建移动商务应用程序来发展您的业务之前,您仍然必须注意以下几点。
消费者研究
并非所有企业都具有相同的消费者特征,因此在为您的企业构建移动商务应用程序之前,必须首先进行消费者研究。您需要了解消费者的行为,了解他们对购物感兴趣的原因,并了解他们的购物兴趣。
在为您的企业构建移动商务应用程序之前,这对您来说非常重要。目标明确,让你的消费者有愉快的购物体验,你就有更大的机会把他们(编辑的消费者)变成忠实的顾客。
优先考虑合理性和业务需求方面
事实上,如果你在商业上抱有理想主义并没有什么错,问题是你是否将你的理想主义置于现有数据之上。
在构建移动商务应用程序时,重要的是要优先考虑合理性方面,这意味着在最终决定构建移动商务应用程序之前必须使用数据作为指导。这与您必须花费的预算以及构建移动商务应用程序的工作时间表有关。
除此之外,请确保您根据当时的业务需求构建移动商务应用程序,如果没有,并且您想要创建一个具有复杂功能的应用程序,那么您必须强调的是,创建移动应用程序并不容易且便宜。
咨询专家
当您阅读了从消费者那里收集的数据,并且看到了如果构建移动应用程序,您的业务增长的潜力,但您并不真正了解将使用的技术?因此,咨询 IT 专家是正确的解决方案。
您可以向IT顾问表达您的想法,以及您的业务方向,让他们确定什么技术适合满足您的业务需求。
与可靠的 IT 团队一起构建应用程序
使用可靠的 IT 团队资源来构建应用程序对您来说非常重要。凭借坚实的 IT 团队,他们(编辑IT 团队)将轻松在移动应用程序中表达您的业务想法。考虑到移动应用程序也反映了您的企业的“面貌”,这一点很重要。
当然,糟糕的移动,此外,消费者保留率和忠诚度也可能会下降,因为他们使用您的移动应用程序的购物体验不佳。
如果您没有可靠的 IT 团队怎么办?与软件公司合作是正确的解决方案。
Softwareseni 是印度尼西亚最好的合规软件公司之一。 Softwareseni 也是一家提供软件创建服务、网站维护和应用程序的 IT 咨询公司。 Softwareseni 从 2013 年开始与澳大利亚客户合作,并扩展到各个国家,直到 2017 年,Softwareseni 开始与印度尼西亚公司合作。
为什么要SoftwareSeni?
国际标准
除印度尼西亚外,SoftwareSeni 还在国外设有办事处,特别是在澳大利亚悉尼。凭借这些国际标准,SoftwareSeni满足了各种需求,帮助各种客户解决了数字化问题。
坚实、庞大、专业的团队
截至2021年,SoftwareSeni拥有超过190名专业人员,他们都是各个领域的专家,因此无论您公司的数字化需求是什么,SoftwareSeni都已准备好满足它们。
各种服务
SoftwareSeni 拥有许多可以根据您公司的数字化需求量身定制的服务。SoftwareSeni Indonesia 提供平面设计、用户体验、客户服务和支持、应用程序开发、WordPress 和插件开发等精选服务。
可定制的协作模型
SoftwareSeni 拥有多种协作模型,因此您 有多种选择可以适应您的业务需求。
SoftwareSeni 提供的协作模式包括席 客户数据平台如何运作 位外包(专门负责您的项目的人员)、临时(为您的单位请求做好准备的团队)和基于项目(完成您的项目目标的专业团队)。
深受印尼大企业信赖
SoftwareSeni的诚信和团队的专业精神使SoftwareSeni受到印尼大公司的广泛信任,如Traveloka、Angkasa Pura、Astra International、Canny Class、日惹总统博物馆等许多大公司委托他们解决公司的数字化需求。软件艺术
那么如何呢?您有兴趣使用 Softwareseni 构建移动应用程序吗?
印度尼西亚的电子商务增长日益迅速。 Covid-19 大流行的出现促进了印度尼西亚电子商务的蓬勃发展。 Shipper Indonesia联合创始人兼首席运营官Budi援引Antaranews的消息称,根据印尼央行公布的电商交易数据,2021年预计将达到337万亿印尼盾,较2020年增长33% 253万亿。
印尼电商的快速发展为物流行业创造了机遇,数据显示印尼电商的商品总价值(GMV)预计将从320亿美元增长到83亿美元2025 年将达到 10 亿美元。
这一增长与物流服务需求的增长成正比。此外,随着Covid-19大流行和社区活动限制(PPKM)政策的持续,大多数人选择网上购物,而不是线下购物或前往传统商店。
当然,这对于物流领域的初创企业创新来说是一股新鲜空气。机会无处不在,技术支持日益强大,错过这个机会似乎会很可惜。
物流服务需求趋势
物流服务需求的趋势至少在未来几年将 alb 目录 继续飙升,除了持续的Covid-19大流行作为主要因素外,印尼消费者也逐渐适应了日益实用和便捷的 网上购物文化。
当消费者决定网上购物时,为他们提供的许多便利和好处似乎也证明了这一点。折扣、返现和免邮费(送货费用)等促销活动仍然是能够吸引消费者继续网上购物的“首要手段” 。
技术支持和用户行为
如上所述,至少有两个主要因素导致物流服务在未来几年具有潜力。第一个是越来越强大的技术支持,第二个当然是用户行为的影响。
不可否认,科技的快速发展也影响着生活的方方面面,包括人们的日常活动。让生活变得更轻松的技术间接改变了人们的兴趣和行为,或者可以称为用户行为。
改变用户行为将创造出可能持续很长时间的新趋势,具体取决于它在社会上的炒作程度。而目前社会上快速增长的一种趋势就是网上购物趋势。不可否认,Covid-19 大流行在加速网上购物增长趋势方面发挥了作用,尽管电子商务实际上在大约十年前就已为人所知。
电子商务增长的影响
电子商务的快速发展对物流服务产生了“影响”。随着网上购物消费者数量的不断增加,对物流服务的需求也成倍增长。
物流服务本身在电子商务业务中发挥着核心作用。物流服务怎么可能不确保电子商务生态系统中的营业额不受阻碍或中断。
电子商务公司通常会与拥有良好仓储设施的物流服务商合作,以维持安全的库存供应,以及范围广泛的送货服务,以便将货物发送给消费者的过程更快。
物流系统如何运作?
物流服务蕴藏着巨大的商业潜力,那么物流系统应该如何运作才最理想呢?一个物流系统中至少必须存在五个重要点,这样货物流通和物流配送才能良好运行。这五点是:
物流设施位置
物流系统必须拥有广泛的位置网络。目的当然是安排或计划货物或产品的运输地点和地点。
通过拥有可以进行战略性良好管理的地点网络,将商品从生产者手中转移到消费者手中的过程将会更快。另一方面,公司会得到很多好处,比如增加消费者对公司的信任度。除此之外,随着位置网络更加结构化,物流服务绩效变得更加高效和有效。
运输
另外一个重要的事情就是交通。通常物流公司有三种选择来支持其运输能力。
第一个是公司可以购买或租赁的私人设备车队。第二种是与货物运输服务的所有者签订一定的合同,另一种选择是从取得货物运输服务许可证的运输公司获得各种服务。
此时,物流企业必须考虑几个因素来提高物流服务本身,成本因素、配送速度、配送一致性是持续“培养”企业信任的必须条件。
采购管理
对于物流企业来说,良好的采购管理非常重要。通过良好的采购管理,企业可以管理和规范如何获取库存商品、存储过程以及随后发出或使用的库存商品。
目的是能够按照公司的服务目标保持商品质量。
沟通
物流服务的一个重要点就是沟通。物流公司必须有良好的沟通,否则不仅工作绩效下降,物流公司的声誉也会受到质疑。
贮存
存储涵盖所有操作环节,包括包装、移动、货物存储直至包装。所有这些方面都与货物或产品的库存流动有关,这有助于满足与产品或货物相关的需求
物流服务在电子商务中的作用
不可否认,物流服务在电子商务的发展中发挥着重要作用。物流服务成为电商业务的先锋有几点
营销导向
物流起着至关重要的作用,特别是对于在线或电子商务企业而言。物流服务间接成为顾客网上购物满意度的基准因素之一。当然,能够快速送达商品的物流服务也是消费者网购时考虑的因素之一。
提供附加值
除了产品质量外,在线或电子商务企业主还必须关注所使用的物流服务的质量。正如第一点所解释的那样,优秀的物流服务会给消费者制造一种“瘾感”,让消费者毫不犹豫地重复订购,直到给出最好的评价。
这就是为什么物流服务在电商业务中起着至关重要的作用,不仅仅是产品质量,现在消费者在决定进行交易之前也将物流服务作为考虑因素。从那时起,如果物流服务提供卓越的性能,物流服务将为电子商务企业提供附加值。
高效的产品移动
一个好的物流系统实际上能够创建在正确的地点、正确的时间、良好的条件下供应正确的产品的过程,当然,而且成本对消费者来说更加“友好”。对于物流服务本身来说,高效的产品移动将间接增加其利润。
最终,物流服务有助于电子商务业务的发展,尤其是在印度尼西亚。这就是为什么物流服务初创公司应运而生,这当然为消费者提供了许多便利。
那么,您有兴趣挖掘物流服务的潜力吗?如果是,那么现在正是您这样做的好时机。
随着日益先进的技术发展和不断增强的电子商务文化,如果您错过了那将是一种耻辱。
您所需要做的就是研究您的目标市场,确定您业务的 UVP,并构建一个系统。
如果您的公司没有IT部门, 您可以与软件公司合作,让您更轻松地构建物流服务系统,无论是网站还是移动应用程序。
Softwareseni 是印度尼西亚最好的合规软件公司之一。 Softwareseni 也是一家提供软件创建服务、网站维护和应用程序的 IT 咨询公司。 Softwareseni 从 2013 年开始与澳大利亚客户合作,并扩展到各个国家,直到 2017 年,Softwareseni 开始与印度尼西亚公司合作。