有很多数字营销策略的批评者声称社交网络不起作用,我们这些坚定的信徒认为,也许他们维持这个立场是因为他们做错了,没有获得他们预期的结果。在开始网上任何事情之前,您需要了解许多有关市场的因素。有必要在策略上投入足够的时间。你必须发现我们的目标受众在哪里,他们在哪里花费最多的时间。要知道这并不是一件非常复杂的事情,您可以通过分析统计数据来找出答案,例如皮尤研究中心的统计数据,这些数据为每个社交网络提供了非常完整的人口统计报告。
下面我们将列出一系列原因,根据我们的经验,这些原因导致当今应用的大多数数字策略失败。
你没有计划
即使您是喜欢即兴创作的人之一,您也不能让您的社交媒体策略时不时地出现混乱。你必须设计一个包含所有目标、渠道、时间范围、方法和预算的计划。
社交媒体计划
当然,计划必须具有灵活性,特别是当计划涵盖很长一段时间时。社交网络总是在不断变化,当今的消费者也是如此,因此您必须努力跟上这些变化并调整您的沟通方式以适应它们。
不要提供任何不同的东西:
内容,内容,内容。当谈到社交媒体策略时,这就是你经常听到的。这是有原因的,基本上是因为这是你的竞选活动的大部分内容。但是,如果每个人都在创建内容,如果你的内容与其他内容完全相同,为什么用户必须点击、点赞、分享或评论你的内容呢?
当谈到想法时,尝试开发一些独特的想法。给你的内容一个转折。例如,如果您拥有一家瑜伽沙龙,那么发表一篇包含 10 个最常见的瑜伽理由的文章是合乎逻辑的。问题是,它已经被写了数百万次,而不是这样做,你可以做“在马德里做瑜伽的 10 个理由”,同样的内容集中在你感兴趣的观众身上。这比开发一个之前已经做过数百次的项目要方便得多。
你不善于接受:
科技改变了我们的生活轨迹。便捷、即时的互联网接入让消费者变得不耐烦。他们现在就想得到答案。如果他们需要等待太长时间才能获得信息,他们愿意选择另一家公司。这就是为什么品牌必须拥有卓越的客户服务,才能在竞争对手中脱 法国电话号码库 颖而出。
你不听,你尖叫!:
如果您一直在宣传或迫使他们购买或获取您的产品或服务,人们就会简单地离开您的渠道,甚至考虑加入。因为?因为这不是社交网络的关键。社交渠道的成功取决于对话和 参与。
不要只是对听众大喊大叫,而要花时间倾听他们的意见。这可以很简单,例如征求反馈或分享他们对您即将发布的某些内容的想法。当你在社交媒体上真正倾听受众的声音时,你会更好地了解他们喜欢什么、不喜欢什么,以及他们想看到的信息。
你没有表现出人性的一面:
这是品牌仍然犯的一个非常常见 的错误。公司努力做到高度专业,甚至在社交网络上进行正式沟通。然而,他们忘记了一件非常重要的事 如何为全国送礼日定制个性化营销礼品 情:社交网络上的角色完全不同。社交媒体平台缩短了消费者与品牌之间的距离。此外,通过这些渠道进行的沟通通常更加非正式。
不要试图隐藏在专业头衔后面。展现 bzb 目录 你的人性面孔。消费者更喜欢受到关注其个人需求和特定问题解决的人的关心。
您不使用号召性用语(CTA:
当您在社交网络上发布帖子时,您应该始终尝试添加 CTA。如果您分享一篇文章,请询问人们是否喜欢该文章或者他们是否同意您在文中提出的观点。始终激励您的受众在您的帖子下发表评论。