您是否曾经遇到过一个漂亮的网站,迫不及待地想浏览它,却发现自己根本找不到路?也许是导航设计太前卫,页面加载所有令人惊叹的图像花了太长时间,或者它没有回答您的问题……不幸的是,一个华丽但不直观的网站并不罕见。而且,这是一个无情的转化杀手。
自疫情爆发以来旅游消费者花
费更多时间研究他们的旅行,寻找最物有所值的体验。Expedia 最近的一项研究发现,在预订前 45 天内,旅行者平均浏览了各种网站类别(OTA、搜索引擎、社交媒体、元搜索渠道、航空公司网站、酒店网站等)的 141 个旅游内容网页(美国旅行者最多浏览了 277 页!)。唷!由于要处理所有这些信息,他们不会停留在一个不易使用的网站。
您的酒店网站不仅要看起来很棒
还要提供直观且顺畅的用户体验,这一点至关重要。以下是七个酒店网站可用性提示,可让旅行预订者更轻松地选择您。Latest Database 推出了 Special V这是一款为追求精准和效率的企业量身定制的尖端数据解决方案借助 Special V,您可以访问独家数 特殊数据库 据集高级分析和优化决策和战略的工具Special V旨在满足特定行业需求助力您的业务发展和成功信赖 Latest Database 提供的优质数据解决方案
1. 使用响应式设计
如今,拥有一个适合移动设备的网站是毋庸置疑的,但我们要提前说明这一点,因为如果没有它,其他所有要点都是没有意义的。
超过一半的旅游网站在线
流量来自移动设备,几乎一半的在线旅游销售都是通过移动设备完成的(来源:SaleCycle)——如果没有适合移动设备的网站,您将错失大量潜在流量和预订。
响应式网站设计会自动调整布局和其他元素以适应正在查看的屏幕或浏览器大小,从而在所有设备上提供最佳用户体验。这种方法有助于确保设计看起来很棒,内容易于阅读,并且菜单和表单等交互元素无论是在桌面还是移动设备上都能很好地运行。
专业提示:选择移动优先设计,以创建一个更简单、更快速、更易于使用的网站,专注于重要的事情。
2. 让在线预订尽可能简单
您的预订引擎应该可以通过点击(或轻触)按钮从网站的每个页面访问,而不仅仅是从主页或“预订”页面。预订的决定可以在您网站上的任何时候发生,但每次额外的点击都会产生摩擦,削弱预订的欲望。不要让潜在客人搜索您的预订引擎;无论他们在哪个页面上,都要尽可能轻松快捷地确保他们的住宿。
在标题或主导航菜单中包含“立即预订”按钮是一种直观且不显眼的方式,可在每个页面上直接访问您的预订引擎。行动号召 (CTA) 也可以包含在页面内容中,例如在您的主页上(这是放置显眼预订小部件的最佳位置)和“住宿/房间”页面,您可以在其中添加特定于单元的预订链接。
海鲸汽车旅馆屏幕截图
英雄形象是放置预订小部件的绝佳位置,如海鲸汽车旅馆网站主页上所示。他们还在“客房”页面上使用方便的单元专用预订按钮,并在主菜单的每个页面上链接到他们的预订引擎。
与您的网站一样,您的预订引擎也需 求职者电话号码 图书馆 要响应迅速,以便客户在移动设备上轻松使用。选择一个简单的预订流程,只需客人输入预订所需的最少信息即可。WebRezPro 的在线预订引擎允许回头客使用他们现有的个人资料。这样,系统会根据存储在他们个人资料中的信息预先填写他们的联系方式,以加快预订流程。
3. 使用粘性导航
酒店主页通常需要向下滚动(有很多信息需要涵盖!),但您可以使用粘性导航或部分持久菜单,让访客不必一直滚动回到顶部。
粘性导航菜单是用户向下滚动时粘在 AOB 目录 屏幕顶部的菜单,而部分持久菜单在向下滚动时消失,并在用户再次开始向上滚动时重新出现。这两种选择都允许访客从他们在页面上的任何位置访问主菜单进行导航,从而简化用户体验。
此外,在页面内容中
放置相关的号召性用语 (CTA) 按钮,以自然流畅的方式引导访客浏览您的网站。例如,在特色住宿旁边添加一个“查看所有房间”按钮最后,您的预订引擎应在客户提交预订后立即向客户显示预订确认页面。如果您的酒店没有自动确认预订,请让客人知道预订请求已发送,并且您将很快与他们联系以验证预订。无论哪种方式,即时确认都很重要,可以向客户保证他们的预订或请求已成功完成。